매년 가트너에서는 당대 기업의 주요 이슈와 정세를 예상하는 영향력있는 보고서를 발표해왔습니다. 본 인터넷 기사는 2010년 가트너에서 조사한 '전 세계 CIO 2010 IT 예산과 주력 사업 보고서'의 내용을 간략하게 소개하고 있습니다.
기사에 따르면, CIO들이 IT 주요전략으로 선정한 것은 전년과 동일한 '비즈니스 프로세스의 개선'이라고 말하고 있습니다. 한정된 예산 하에 신속한 비즈니스 응답을 확보하기 위해선 생산성과 비용 효율성을 개선시켜야 하고, 이를 위해 IT에 기대할 수 있는 역할로서 '비즈니스 프로세스 개선'을 뽑고 있습니다.
기업의 IT전략의 전망을 쉽게 이해할 수 있는 기사입니다.

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제목: 올 해 CIO 최우선과제 “프로세스 개선ㆍ비용절감”
출처: CIOBIZ+

가트너, 전세계 CIO 2010 IT예산과 주력 사업 조사 결과 발표

전직 가트너 분석가이자 테크놀로지 블로거인 비니 미르칸다니(Vinnie Mirchandani)는 이렇게 말한다. “조언을 구하려는 CIO들은 1970년대에는 IBM에 달려갔으며 1980년대에는 앤더슨에, 1990년대에는 가트너를 찾았다. 그리고 21세기에는 CIO들끼리 서로 의존한다.”
CIO들이 편파적이지 않은 동료에게서 조언을 구하고 있으며 소셜 컴퓨팅이 더욱 중요해지고 있다는 뜻으로 한 말이지만 이런 점에서 가트너의 CIO 리서치 결과는 큰 관심을 모으고 있다. 1600명에 가까운 전세계 CIO들이 역점을 두고 있는 올해 우선순위의 IT전략과 도입 기술은 ...

※ '한국온라인신문협회'에서 정한 '디지털 뉴스 이용규칙 Ver3.0(2007년 3월 5일)'에 따라 온라인 디지털 뉴스에 대한 직접링크(Deep Link)가 불가합니다. 불편하시더라도 상기 언론사의 홈페이지에서 기사 제목을 검색하여 전문을 보시기 바랍니다. 원활한 서비스 제공을 하지 못하여 죄송하고, 향후 언론사와의 체결을 통하여 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

Process Innovation (PI) 혹은 Business Process Reengineering (BPR) 수행 시 반드시 고려해야할 것은, 프로세스만의 개선 및 최적화 뿐만 아니라, 변화된 프로세스에 맞추어 조직 및 IT가 개선되어야 한다는 점입니다. 본 신문기사에서는 일하는 방식에 대한 근본적인 변화를 추진하기 위해 프로세스, IT 시스템, 인력, 조직, 자원 등을 체계적으로 통합하는 프로젝트 사례가 소개되어 있습니다.  현재 프로젝트를 시작하는 단계이지만, 그 과정과 결과에 주의를 기울일 필요가 있을 것 같습니다.

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제목: [CIOBIZ+] News Inside - KT, 차세대 프로젝트 시동
출처: 전자신문

수천억원 규모의 KT 차세대시스템 프로젝트가 돛을 올린다. 지난 2006년 차세대시스템 구축을 위해 프로세스혁신(PI)을 진행한지 3년만이다.

이를 위해 KT는 우선 전사 프로세스, IT, 조직이 연계되는 통합적이고 체계적인 변화 전략 수립에 나선다. 이를 기반으로 세계최고 수준의 차세대시스템을 구축, 일하는 방식에 대한 근본적인 변화와 선진 경영관리 체계를 구현할 방침이다... 

[CIO Biz+]
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인터넷 기사 CioBiz+ 9월 18일자에 실린 기사입니다. 세계적인 컨설팅 업체 엑센츄어가 그 동안 성공적인 공급망 관리(SCM)를 했던 기업 600여개의 임원진들을 대상으로 인터뷰한 결과 대략적으로 7가지의 공통된 특징이 있다고 발표했습니다. 꼭 BPM관련 분야가 아니더라도 현대 산업 환경에서 성공적인 기업 경영이란 무엇인가에 대한 이해를 돕기에 좋은 기사인것 같습니다.

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제목: SCM 뛰어난 기업들, 뭐가 달라도 다르다
출처: CioBiz+

엑센츄어, 7가지 성공전략 제시
공급망관리(SCM)를 잘하는 기업들은 무엇이 다를까? 액센츄어가 SCM이 우수한 기업들의 공통점과 전략을 분석해 이목을 모으고 있다.
18일 액센츄어는 성공적 SCM을 구축한 기업들의 공통 특징 7가지를 발표했다. 이 공통 특징은 액센츄어가 1500여 경영진 대상의 설문조사 결과를 분석한 것이다. 액센츄어는 지난해 북미, 유럽, 아시아 등 전 세계 600개 주요 기업 1500여 핵심 임원진들을 대상으로 SCM 관리 설문조사를 실시했다...

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지난 전자신문의 7월 24일자 "신재생에너지 지식지도 나온다"라는 기사에 이어 역시 전자신문의 8월 31일자 "연료전지 연구개발 4년 뒤진다"라는 제목으로 R&D 지식지도 분석내용에 대한 후속보도 자료가 실렸습니다.
지난 번 기사에서는 전반적인 R&D 지식지도의 구축 과정과 대표적인 분석 내용을 언급하였고, 이번 기사에는 신재생에너지 분야 중 하나인 연료전지 분야의 분석내용에 대해 보다 세부적으로 다루었습니다. 본 기사의 내용은 전자신문 사이트에서 상기 제목으로 검색하여 확인할 수 있습니다.

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기사제목 : 연료전지 연구개발 4년 뒤진다.
[전자신문 2009-08-31]

우리나라의 연료전지 연구 개발이 선진국에 비해 4년 가량 뒤처진 것으로 분석됐다.
또 선진국은 차세대 발전용 연료전지인 고체산화물 연료전지(SOFC)에 대한 연구가 활발한 반면 우리나라는 휴대형 전원인 직접메탄올 연료전지(DMFC)와 고분자전해질 연료전지(PEMFC) 연구를 주로 해 온 것으로 나타났다.

- 이하 기사 내용은 전자신문 사이트에서 기사제목으로 검색하여 확인할 수 있습니다.

기업 혁신을 위해서는, ERP 등의 시스템을 단순히 도입하는 것 보다는, 자기 기업만의 비즈니스 프로세스를 명확히 정의하고, 이를 기반으로 기업의 체질을 변화시키는 것이 중요한 것 같습니다. 전자신문 8월 10일 자에 게재된 서울우유의 BPM 프로젝트 사례는 Business Process Reengineering (BPR)의 일반적인 장점뿐만 아니라, 신규 직원 교육, 구조 조정 등의 인사 관리 측면에서도 좋은 관점을 제시해고 있습니다. 이에 따라 혁신을 고려하고 있는 기업에서는 참고할만한 좋은 사례인 것 같습니다.

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제목: [CIOBIZ+]Case Study-서울우유 BPM 프로젝트
출처: 전자신문

서울우유가 비즈니스프로세스관리(BPM)를 통해 458개 전사 프로세스를 자산화한 것은 본격 체질 혁신을 앞둔 전초작업이었다. 2년 연속 적자를 기록한 서울우유의 전 직원이 ‘변해야 산다’는 일념하에 모든 업무 프로세스를 투명하게 드러내기는 72년 역사상 이번이 처음이었다.

프로젝트를 진행하면서 여러 부서가 중복된 업무를 동시에 하고 있다는 사실을 알게 됐다. 병목현상이 발생했던 프로세스와 개선해야 할 프로세스도 분명해졌다. 이러한 중복업무와 개선 프로세스를 도출해내는 것이 서울우유 BPM 프로젝트의 가장 큰 목적이었다...

[CIO Biz+]
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포항공과대학교 산업경영공학과 프로세스 및 지식 관리 (PKM) 연구실과 테크노경영 연구정보센터 (CIMERR)에서 신재생 에너지 분야의 R&D Knowledge Map을 새로 구축하였습니다. 비록 비즈니스 프로세스와 조직 관리 분야는 아니지만, PKM 연구실에서 보유한 기법이 다양한 분야에 적용될 수 있다는 것을 보여주고 있습니다. 이에 관련된 신문 기사를 소개드립니다. 본 기사는 전자신문의 7월 24일자에 게재되었습니다.

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제목: 신재생에너지 지식지도 나온다
출처: 전자신문

신재생에너지 분야의 국제적인 연구동향과 추이를 한 눈에 파악할 수 있는 지도가 내달 공개된다.

국가지정 전문연구정보센터협의회(NRIC·회장 양대륙 고려대 교수)와 테크노경영연구정보센터(CIMERR·센터장 최인준 포스텍 교수)는 신재생 에너지 분야에 대한 연구주제의 연관관계 및 연구기관을 분석, 국내외 연구동향과 추이를 쉽게 파악할 수 있는 지식지도를 완성했다고 23일 밝혔다.

이 지도는 국제학술지에 수록된 신재생에너지 관련 논문 37만편을 대상으로 만들어졌으며, 연구주제의 연관관계는 물론 연구기관간의 관계를 분석, 연구주제간의 관계적인 특성과 연결 정도·핵심 구성요소 등을 쉽게 파악할 수 있다. 주로 신재생에너지의 연구동향 및 추이를 분석하는 데 활용되며, 새로운 연구주제도 제안할 수 있게 도와준다...

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많은 기업들이 BPM을 통해서 업무 효율성 및 생산성을 개선하고자 합니다. 그러나, 기존의 시스템에서 새로운 시스템으로 변경되면서 그 과정에서 겪게 되는 변화에 적절한 대응이 미흡하여, 도입 후 실패하는 사례도 적지 않게 볼 수 있습니다.
본 기사는 그러한 실패를 딛고 경영진의 확고한 의지로 재도전하여 성공사례를 남긴 풀무원의 BPM 프로젝트 사례를 보여주고 있습니다. 1차 프로젝트의 주요 실패요인이었던 현업과의 거리감을 해결하기 위해 프로젝트 초기부터 활발한 협업체계로 시스템을 구축하면서 프로젝트를 성공적으로 이끄는 것을 볼 수 있습니다.
최근 BPM이 많이 도입되고 사용되고 있지만, 실패하는 대부분의 이유가 BPM을 IT 솔루션이라는 한정적 개념으로만 받아들이기 때문이라고 많은 연구자들이 말하고 있습니다. 또한 BPM은 IT이기전에 경영철학임을 강조하고 있습니다. 이번 풀무원 사례에서도 경영진의 노력과 직원들의 공감이 없었다면 결국 시스템 정착이 어려웠을 것이다라고 말하고 있는 것은 단순히 BPM을 기술이 아닌 생존 기업이 되기 위한 경영철학으로써 받아들였기 때문이라고 볼 수 있습니다.
본 기사는 CIO BIZ+의 7월 19일자에 실렸습니다.

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제목: 풀무원 신제품 개발 BPM 프로젝트
프로세스 투명화로 생산성/원가절감 크게 기여

풀무원은 올 4월부터 신제품 개발의 효율성을 높이기 위해 비즈니스프로세스관리(BPM) 프로젝트에 돌입했다. 이 프로젝트 개발을 맡은 IT부문 실시간기업(RTE)팀은 어느 때보다 비장했다. 지난해 초 시도했던 신제품 개발(NPD, New Product Development) BPM 1.0 프로젝트가 확산에 어려움을 겪어 애써 개발한 시스템이 수포로 돌아간 기억 때문이다.
풀무원은 최고정보책임자(CIO)인 최진엽 상무를 중심으로 원인 파악에 나섰다. NPD BPM 1.0 프로젝트의 실패를 거울 삼아 NPD 2.0 프로젝트에 착수했다. 사용자 친화적인 시스템 개발에 심혈을 기울이고 이효율 풀무원식품 대표가 직접 프로세스혁신 필요성에 대한 공감대 형성에 나서는 등 현업의 적극적 참여를 이끌었다.

[CIO Biz+]
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식품 업계에서도 다양한 경영 혁신 프로젝트가 추진되고 있습니다. 여러 가지 혁신 내용 중, 비즈니스 프로세스를 관리, 개선하는 것이 경영 혁신의 기본이 되어가고 있습니다. 비즈니스 프로세스는 기업의 핵심 자산으로 인식되고 있고, 지속 가능한 경영을 위해서는 프로세스가 꾸준히 개선되어야 할 것으로 보입니다. 본 기사는 파이낸션뉴스 2009년 5월 15일자에 수록되었습니다.

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식품업계 ‘시스템 경영’ 바람

식품업계의 경영체제가 변화하고 있다. 농심, 대상 등 주요 식품기업들이 대기업 출신 인사를 영입한데 이어 경영 전반에 걸친 경영혁신 프로그램을 잇따라 도입하는 등 경영체제를 시스템화하고 있다. 그 동안 식품기업의 경영체제는 오너는 전체적인 사업구상, 발전계획 등을 수립하고 전문경영인이 사업을 구체적으로 진행하는 ‘오너+전문경영인’ 투톱 체제가 대세였다...

[파이낸션뉴스]

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본 기사에서는 Business Process Management (BPM, 비즈니스 프로세스 관리)에 대한 개념 정의, 관련 표준 기관, 차세대 동향 등이 요약되어 있습니다. 본 기사는 전자신문 2009년 4월 27일자 Tech&Trend편에 수록되었습니다.

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[Tech&Trend] 차세대 비즈니스프로세스관리 기술 동향

최근 CIO BIZ+가 실시한 설문조사에서 CIO들은 ‘CIO들이 가장 관심 있는 기술’로 비즈니스프로세스관리(BPM) 기술을 꼽았다. 이는 업무 프로세스 자동화와 개혁이라는 주제가 엔터프라이즈 IT 분야의 핵심 이슈이고, 이를 위한 엔터프라이즈 인프라 기술이 BPM임을 CIO들이 잘 인식하고 있다는 것을 잘 보여준다. 또 최근 델파이그룹이 CIO들과 전문가들을 상대로 BPM에 대한 정의를 설문조사한 결과에서도 BPM 기술에 관한 정의는 여전히 논의의 대상이 되고 있다.

[ETNEWS]

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전자신문사와 한국소프트웨어산업협회가 "BPM Solution Korea Conference 2009"를 올해 6월 12일(금) 서울 삼성동 코엑스 그랜드볼룸에 공동 개최합니다.

자세한 세부 내용은 다음 링크를 참조하시기 바랍니다.
http://www.sek.co.kr/bpm2009